DOMYOS MISE SUR LA PROXIMITÉ
Date (actualité): Publié le 26/09/2014
Source (exactitude): Relation Client Mag Fr
Résumé:
Domyos, l’expérience client
se pratique au quotidien.
Du domicile des consommateurs à
la salle de sport. L'idée «Domyos
live» est de
diffuser 45 cours gratuitement sur Internet. Domyos
en avant une stratégie de
Brand Utility .
Définition(s) pour aider
à la lecture de l’article
Stratégie du Brand Utility:
une information utile au
consommateurs
LA PROXIMITÉ DU SIÈGE
Installé
sur 14 hectares de terrain, le club bénéficie aussi de la proximité
du siège de la marque avec tous les services intégrés (R & D,
marketing, développement, communication...). En somme, un vrai
terrain de jeu, permettant des échanges entre les équipes, les
pratiquants et les coachs, afin de développer les produits collant
au plus près des besoins des sportifs. À l'issue d'une séance, les
utilisateurs peuvent être sollicités pour répondre à des
questionnaires, de façon à valider sur le terrain l'usage de tel ou
tel équipement. Équipement qui pourrait bien provenir du magasin
mitoyen.
FATOUMA SANGARE
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